保修

ag8九游会的关爱.ag8九游会.一直开着

ag8九游会售后服务团队致力于为客户提供轻松的售后服务. 下面, 你会发现ag8九游会的保修理念, 有关保修范围的信息, 还有一些覆盖范围和索赔处理指南. ag8九游会的数据库搜索也可以帮助您更好地了解ag8九游会的覆盖范围和他们的需求. 一如既往地, 如果你在这里找不到你需要的东西, 请不要犹豫,通过下面的表格ag8九游会.

服务提供者请 访问QuickServe Online获取保修出版物

查找一个 引擎序列号(ESN) 延长保修范围

•     客户:联系你 服务提供者 申请索赔资料.
•     服务提供商:电子邮件 (电子邮件保护) 在您所在的位置,为索赔归档信息. 

ag8九游会对客户的保修理念 & 服务提供商

大多数ag8九游会产品都有保修期.g. 提供保险). 每个产品附带的ag8九游会快速有限质保是ag8九游会唯一适用于该产品的质保. 没有其他明示或暗示的保证, 包括适销性或适合某一特定目的的保证.

ag8九游会还销售延长保修范围.g. 购买保险). 所有ag8九游会保修计划都规定了ag8九游会和客户在因ag8九游会材料或工厂工艺缺陷(可保证缺陷)而导致故障时的责任。.

保修和扩大覆盖范围计划的指导原则是,ag8九游会只同意支付因ag8九游会材料或工厂工艺缺陷而导致的故障或损坏的维修费用.

保修维修事件

ag8九游会利用4c原则指导ag8九游会的服务提供商进行成功的保修维修.

  • 投诉
    一个投诉由Connected Advisor生成, 一个警告灯, 或性能问题,客户有责任提供产品供ag8九游会授权的服务提供商维修.  
  • 导致
    服务提供商将使用ag8九游会发布的“服务信息”进行故障排除和故障分析,直到确定根本原因和导致的持续损害为止.  
  • 报道
    然后,服务提供者将确定故障的覆盖范围是否可用,以及可以覆盖到什么程度.  ag8九游会对由于工厂材料和工艺造成的故障进行赔偿, 由于虐待或疏忽造成的故障和/或损坏不包括在内. 
  • 修正
    一旦责任确定并且客户同意, 服务提供商将执行其对故障的纠正.  客户在保修维修期间可能产生费用, 但绝不应收取额外的金额为工作覆盖保修.

ag8九游会新和侦察® 零件保修程序和常见问题

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